Saatnya UKM Memasuki Ranah Digital Marketing

Selasa, 09 Juli 2013 - 09:23:27 WIB
Saatnya UKM Memasuki Ranah Digital Marketing
Diposting oleh : admineciputra    - Dibaca: 580 kali

Berbagi ilmu dengan meng-klik tombol berikut ini »

Media sosial merupakan sebuah sarana digital marketing yang paling mudah untuk dicapai. Sebelum sebuah usaha memiliki business site, tidak jarang kita menemukan bahwa mereka telah memulai memasuki  ranah dunia maya melalui sosial media, terutama di pasar seperti Indonesia di mana market boom menstimulasi perkembangan kewirausahawanan dan muncul-nya UKM-UKM. Alasannya? Selain biaya yang murah, dan tidak memerlukannya keahlian khusus dalam melakukan set-up, sosial media dipersepsikan mampu untuk secara langsung meraih/meng-engage end-users, oleh karena itu tidak heran bahwa  sosial media justru lebih dititikberatkan dibanding dengan pengembangan sebuah website atau penyewaan web advertising placement.

Tetapi pertanyaannya apakah  media sosial ini mencukupi? Cukup dalam membangun awareness?  Cukup dalam membangun engagement? Cukup dalam menghasilkan sales? Lalu bagaimana caranya sebuah bisnis mampu mencapai ketiga hal ini?

Untuk menjawab hal tersebut terdapat beberapa hal yang dapat Anda perhatikan sebagai bisnis owner yang sering kali dilupakan oleh banyak bisnis pemula.

Menjadi aktif dan interaktif

Membangun awareness memiliki arti peningkatan pengetahun dan pengenalan akan produk Anda. Hal ini dapat dilakukan dengan memaksimalkan secara aktif  penggunaan media sosial bisnis Anda. Tetapi ‘aktif’ sendiri memiliki arti yang lebih daripada hanya melakukan posting atau tweet secara rutin, aktif memiliki arti bahwa Anda harus mampu secara aktif membangun asosiasi bisnis Anda dalam industri yang Anda geluti.

Kenal-lah end-users Anda, ketahui apa yang mereka suka. Jikalau Anda memiliki sebuah usaha yang bergerak di dalam bidang F&B misalnya, Anda dapat bersikap aktif dengan  berpartisipasi melakukan tweet atau posting mengenai event komunitas F&B besar yang dinantikan oleh komunitas konsumen Anda. Walau belum tentu Anda berpatisipasi dalam acara itu, tetapi keaktifan Anda membicarakannya mampu meningkatkan kesempatan Anda dalam muncul di search engine. Hal ini  secara tidak langsung akan memberikan target audience acara tersebut (yang kemungkinan besar memiliki banyak peminat) pengenalan akan produk Anda ketika mereka mencari informasi mengenai event atau acara tersebut. Hal ini-lah yang disebut dengan search engine optimization.

Sering kali business owners’ melupakan hal ini, mereka hanya bersifat satu arah. ‘Aku,aku, aku’ semua posting dan tweet hanya ditujukan untuk mempromosikan produk mereka tanpa adanya keaktifan dalam mencari audience. Selain itu semua komunikasi bersifat satu arah, tanpa ada engagement dengan audience. Engagement dapat diukur dengan berapa banyak retweet atau repost yang dilakukan oleh audience Anda.

Jikalau Anda tidak aktif terlibat dalam kegiatan industri usaha Anda, bagaimana Anda mampu menarik perhatian terhadap brand Anda?

Berpikir konkret

Selain aktif dalam mengasosiasikan bisnis Anda dalam industri yang digeluti, hal yang sering dilupakan adalah bagaimana media sosial yang seharusnya bersifat penuh ‘sosialisasi’ justru kurang bersosialisasi.

Tidak jarang kita temui brand yang ditinggalkan karena mereka jarang melakukan posting, atau tweet, hal ini sering kali memunculkan presepsi di dalam benak audience Anda; “Ini usaha main-mainan atau bukan sih?”

Sebagai brand owner Anda harus secara presisten mengupdate media sosial Anda, seminggu sekali? Sehari sekali? Cocokan dengan brand image yang ingin Anda tampilkan. Banyak jasa-jasa yang Anda dapat pergunakan dalam membuat automatic tweets seperti: dripita.com; atau tweetadder.com

Bersikap profesional

Hal lain yang sering terlupakan di dalam media sosial ialah bahwa media sosial merupakan ranah publik. Apa yang Anda katakan dalam sebuah post atau tweet, mampu dibaca oleh beribu calon audience Anda. Sering kali business owner melupakan hal ini, mereka terbawa emosi dan kemudian mengatakan hal-hal yang tidak etis atau pun tidak professional.

Tidak jarang terdapat administrator yang meng-post perkataan yang mengomentari konsumen mereka seperti mengenai pembatalan pesanan tiba-tiba, atau mengenai penekanan akan pelayanan terhadap konsumen ‘serius’ (banyak terjadi dengan online shops). Media sosial mampu menarik konsumen dalam sales, atau bahkan mengurangi minat terhadap bisnis Anda. Ruang lingkup makro dan mikro  memaksa business owner untuk lebih berhati-hati dalam melakukan sosial digital marketing. (bn)

 

 Eciputra.com, Ciputraentrepreneurship.com , Ciputranews.com , Properti.net

'Saatnya UKM Memasuki Ranah Digital Marketing ':

Artikel Bisnis Lainnya

• Tas Rumput Ketak Tembus Pasar Jepang dan Amerika Rumput liar di hutan Lombok dan Sumbawa memberi jawaban bagi warga yang ingin meningkatkan kesejahteraan. Rumput diolah menjadi nampan, tatakan piring, keranjang, tempat perhiasan, hingga tas-tas yang memenuhi selera mode perempuan masa kini. Kuat seperti rotan dan tahan terhadap ... Artikel Bisnis - Jual Beli Online - Toko Online - Iklan Gratis


• Inilah Beberapa Kebiasaan Buruk untuk Keuangan   Ide Bisnis Belum akhir bulan, uang Anda sudah menipis? Mungkin Anda bingung mengapa uang Anda tidak cupuk padahal pendapatan Anda seharusnya mencukupi semua kebutuhan. Mungkin, Anda melakukan kebiasaan buruk yang memengaruhi kondisi keuangan Anda. Kejadian di ... Artikel Bisnis - Jual Beli Online - Toko Online - Iklan Gratis


• Anggaran Promosi Minim, Gunakan Media Sosial Saja   Bisnis Komunitas Forum & Blog Popularitas dunia internet, khususnya media sosial tidak dapat diragukan lagi. Selain Facebook, Twitter saat ini jadi media sosial yang digemari oleh masyarakat Indonesia. Tentunya, kondisi ini akan memberi angin segar untuk ... Artikel Bisnis - Jual Beli Online - Toko Online - Iklan Gratis


• Telunjuk Disuntik Dana Investor Jepang   Ciputraentrepreneurship News, Jakarta - Seperti dikabarkan oleh Hanindia N. Rahiesa sang pendiri pada Ciputraentrepreneurship.com, hari ini (17/6/2013) menjadi saksi tonggak baru dalam manajemen Telunjuk, startup layanan pencarian untuk belanja (shopping ... Artikel Bisnis - Jual Beli Online - Toko Online - Iklan Gratis


• Perhatikan Hal Ini Saat Akan Menjual Rumah Banyak orang yang merasa pusing saat akan menjual rumah . Tentunya dibutuhkan pemikiran dan perencanaan yang matang, untuk menjadikan rumah yang akan dijual bakal memikat calon pembeli Meski begitu, ada beberapa hal yang mesti diperhatikan sebelum benar-benar memutuskan untuk ... Artikel Bisnis - Jual Beli Online - Toko Online - Iklan Gratis

Jual Beli Online

Rating: 100% based on 99998 ratings. 5 user reviews.

Anda baru saja membaca artikel yang berkategori dengan judul Saatnya UKM Memasuki Ranah Digital Marketing . Jika kamu suka, jangan lupa like dan bagikan keteman-temanmu ya... By : Aneka Artikel Indonesia Terbaru

Ditulis oleh: Admin - Selasa, 05 November 2013